做一个文明的好邻居

社论（2009-04-28）

　　建屋发展局前天宣布将采取几项具有针对性的措施，以改善组屋区的邻里关系，提倡互谅互让、体贴友爱的睦邻精神。一是向全岛80万个组屋住户分发“睦邻亲邻，从我开始”的行为指引手册；二是决定从下月开始，在全国展开“好邻居奖”提名活动，以表彰有服务精神、为他人着想的好居民；三是对那些屡劝不改的组屋居民予以惩戒，新的惩罚制度定于9月出台。
　　在宣布上述措施时，教育部兼国家发展部高级政务部长傅海燕说，因为工作忙碌等原因，邻居之间很少有交流，也缺少包容心。而根据有关数据，建屋局和市镇理事会每年平均收到3万起针对邻居的投诉。我们虽然并不知道这些投诉的具体内容，但从本报经常收到的类似投诉函中，也可得出基本的印象。

　　一是确实有那么一些人以自我为中心，毫无自律意识，行为自私霸道，对别人造成长期干扰而无愧疚，结果使邻居无法忍受，只好让建屋局和市镇理事会出面干预；二是因为不好的习惯或者考虑不周，而给邻居带来了各种不便，比如大声喧嚣或其他噪音破坏了居住环境的清净，影响了邻居的休息等等。

　　前者的情况虽然属于少数，但若长年累月地干扰邻居，那就是一个大问题。若有这种情况，有关当局出面提醒或干涉，或者在屡教不改的情况予以惩戒，当然是必要的。事实上，后者才是比较常见的情况。组屋区毕竟是一个比较拥挤的居住环境，各户所拥有的空间其实也是大家共有的空间。一旦有少数人缺乏自律，举止和行为不检点，不为他人着想，整个居住环境都会受到影响。

　　因此，我们首先要呼吁所有住户都要有“空间意识”，要认识到在这个拥挤的空间里，每家每户的行为很容易影响到左邻右舍。如果大家在脑子里有了这种意识，那么，邻居之间发生别扭的事情就会大大减少。建屋局前天推出的“睦邻亲邻，从我开始”的宣传手册，应该能在这方面起到提醒和教育的作用。

　　可是，在很多时候，邻居之间的关系是无法用条条框框来规范的，关键在于用什么心态去理解和对待。常言道，“退一步海阔天空”，其实好多事情是可以大事化小、小事化无的。对于别人造成的不便，特别是那些无意间造成的不便之处，大家应该试图给予谅解，学会包容。假若对某些小事过于计较，容不得任何一点不方便，非要搞出个是非对错不可，那反而会把问题搞得更复杂，使邻居间伤了和气，甚至有可能从此变成冤家，那就是很不值得的。毕竟，在一个比较拥挤的空间里，不可能事事都会称心如意。

　　因此，对于建屋局开展的推选好邻居的活动，我们认为是一个很好的举措，不仅有提醒的作用，而且更有鼓励的作用，能够引导居民们向积极的方向思考，把对别人的要求和苛责，变成克己和律己的态度与行动。我们希望这样的活动不仅要长期做下去，而且还要大张旗鼓地进行，以便不断地向居民们传达睦邻意识。

　　当然，除了鼓励之外，有关当局确实有必要对那些破坏居住环境的人予以严厉惩罚。而在我们看来，那些故意糟蹋组屋电梯和乱扔垃圾等缺德行为，早已到了不能容忍的地步。